Snapchat planea un rediseño para facilitar el uso de la aplicación

miércoles, 08 de noviembre de 2017 · 07:45:00 p.m.

Cnet / Terry Collins

Snapchat, la red social de Snap Inc., sumó 5 millones de usuarios activos diarios en su tercer trimestre -- un aumento del 3 por ciento frente al trimestre anterior – para alcanzar un total de 178 millones de usuarios activos.

Sin embargo, eso es poco más de la mitad de los 300 millones de usuarios activos diarios que tiene su más grande rival, Instagram, la unidad de Facebook. Estas cifras muestran que Snapchat enfrenta una dura competencia de Instagram, en parte porque a pesar de ser popular entre los jóvenes, aún es un misterio para la población en general.

"Una de las cosas que hemos escuchado durante los años es que Snapchat es difícil de entender o usar, y nuestro equipo ha estado trabajando para responder a estos comentarios", dijo Evan Spiegel, presidente ejecutivo de Snap, el martes durante la llamada con los analistas para hablar de los resultados financieros de la compañía.

Spiegel agregó que la empresa planea un gran rediseño para hacer que la aplicación sea más fácil de usar, aunque no sabe cómo responderá su comunidad actual. "Es un riesgo que vamos a tomar con la esperanza de beneficiar a largo plazo nuestro negocio".

También hubo otra mala noticia para la empresa: Snap asumió un cargo de US$40 millones por las gafas Spectacles que no vendió. En total, la compañía registró pérdidas trimestrales de US$443.2 millones, o pérdidas de 36 centavos por acción. Pero la buena noticia es que sus ingresos crecieron más del 60 por ciento año con año a US$207.9 millones.

La acción de Snap alcanzó una cotización de más de US$29 tras su salida a bolsa y hoy cayó por debajo de US$13 en las operaciones tras el cierre del mercado.