FARMACORP RECIBE RECONOCIMIENTO DE FORBES

viernes, 04 de enero de 2019 · 00:00

 Farmacorp avala y consolida su liderazgo en Bolivia obteniendo reconocimiento de la prestigiosa revista internacional especializada en el mundo de los negocios Forbes, como una de las diez empresas con mayor enfoque en el cliente de Sudamérica.

Los clientes deben ser el centro de atención y la razón de existir de toda compañía y Farmacorp lo entiende así y destina todos sus esfuerzos para escuchar, entender y atender las necesidades de sus clientes donde quiera que se encuentren, ese es uno de los pilares del éxito que sostiene a la cadena de farmacias boliviana.

Forber resalta entre los principales atributos de Farmacorp  la manera de relacionarse con sus clientes, a quienes hace un seguimiento en cuanto a sus hábitos de consumo ofreciéndoles variedad de productos al mejor precio y un programa de fidelización muy atractivo y conveniente para ellos. Un factor, no menos importante,  es la lealtad de sus colaboradores, quienes están comprometidos con la cultura de poner al cliente como lo más importante para la empresa, resalta una nota informativa de la empresa.  

“Farmacorp utiliza programas de precios y lealtad para sorprender a los clientes. La cadena farmacéutica más grande de Bolivia se conecta con los clientes en cada paso de su viaje. La compañía utiliza los datos de todas sus transacciones para rastrear las tendencias de los clientes y proporcionar los mejores productos y precios. Farmacorp gana a los clientes con sus precios competitivos, pero los mantiene con un servicio personalizado y programas de lealtad para que los clientes sepan que están valorados. Todos los empleados de Farmacorp están comprometidos con la cultura del cliente y saben la importancia del papel que desempeñan”, señala el estudio de la revista Forbes.

 “Estamos muy agradecidos con nuestros clientes por la confianza. Este reconocimiento nos da la pauta de que vamos por buen camino y que nuestros clientes están disfrutando y sintiendo los beneficios que tenemos para ellos”, afirmó la presidenta ejecutiva de Farmacorp, María del Rosario Paz.

 

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