Tecnología

Un experto sugiere a la banca trabajar juntos contra hackers

Dijo que los ciberataques causan la pérdida de información y dinero, pero sobre todo en la reputación de los bancos y en la desvalorización de los mismos.
domingo, 21 de abril de 2019 · 01:07

Inversión  / La Paz

Las entidades financieras compiten entre ellas, en tasas y productos, para fidelizar a sus clientes o captar nuevos, pero en temas de seguridad informática deberían dejar la competencia y trabajar juntas y de manera colaborativa para hacer frente a los ataques de hackers y cibercriminales que  roban información, datos y dinero.

“Debemos compartir información, las experiencias y las mejores prácticas. Si alguien sufre un ataque y alguien desarrolla una  solución tenemos que compartirla en todo el sector de la banca”, sostuvo el ejecutivo de Chatham House, David Livingstone, en la Conferencia “Ciberseguridad en la era digital de los mercados financieros”, organizada de manera conjunta por la Bolsa Boliviana de Valores (BBV) y la Embajada Británica en La Paz.

Explicó que los ciberataques no sólo afectan en la pérdida de información y dinero sino también en la reputación de los bancos y en su  desvalorización.  Recordó, en el marco de su experiencia, que una empresa del rubro financiero fue atacada por un hacker de 17 años, quien desde su dormitorio logró ingresar a la base de datos de clientes y tarjetas de crédito de la institución  y pidió dinero para devolverla.

Comentó que cuando la presidenta de esta financiera fue consultada si sabía qué datos se habían robado, ella dijo que “la horrorosa verdad era que no”. Esta situación provocó la pérdida de confianza y abandono de sus clientes y la inmediata caída de sus acciones en el mercado de valores, mientras que al atacante la Policía sólo le decomisó su computadora y su celular.

Livingstone también sugirió,  para contrarrestar, acciones colectivas entre gobiernos, reguladores,  instituciones financieras y la sociedad en general, donde tengan conocimiento del tema desde el ministro del área hasta el último cajero del banco, o desde el presidente de la empresa hasta quien realiza el servicio de limpieza, para prevenir los posibles ataques y poder tomar buenas decisiones.

“La previsión es la clave”, manifestó el experto a tiempo de subrayar que no es cuestión de que las empresas financieras piensen en si va a suceder el ataque, sino cuándo va a suceder éste, puesto que la amenaza ya está presente, por lo que es fundamental que los países tengan sus programas para mitigar y controlar  riesgos.

Según Livingstone “no es ético mencionar que un banco o una empresa particular sufra un posible ataque en su sistema financiero porque puede afectar el valor de la empresa”. El experto también sugirió utilizar inteligencia artificial para “desarrollar soluciones” ante un eventual ataque cibernético. “Jamás la banca va a ser segura 100%. Lo que tenemos que asegurar es que tengamos el nivel mínimo de riesgo posible,  minimizar las pérdidas porque caso contrario se  perderá la confianza en el sistema bancario en todo el mundo”.

También participó en el evento el conferencista colombiano Carlos Bastidas, especialista en la seguridad de la información, quien advirtió que la mayor debilidad para que se concreten los ciberataques está en el usuario, en quien apenas se invirtió  el 20% de los recursos destinados a la defensa. “Son a ellos a quienes con mecanismos digitales engañosos les sacan información restringida”, dijo.

Actualización permanente

El gerente general de la BBV, Javier Aneiva, señaló que la conferencia internacional fue organizada con el propósito de gestionar espacios que generen conocimiento y permitan intercambios de experiencia, puesto que la Bolsa considera que el mercado financiero debe estar continuamente actualizado para realizar acertadas proyecciones sobre los negocios y tomar decisiones fundamentadas.

Señaló que se eligió la temática de la seguridad informática con el objetivo de disminuir la posibilidad de que los ciberataques se concreten y se actúe efectivamente de forma coordinada entre todos los involucrados potenciales. “Hoy la ciberseguridad nos impone un reto extra,  puesto que en la infraestructura de los mercados financieros ésta es crítica”, dijo.

Aneiva indicó que las amenazas cibernéticas tienen una naturaleza muy dinámica y que están en continua evolución;  por lo tanto –indicó–, el intercambio de información y particularmente la cooperación internacional y sus experiencias son elementos clave para que las empresas del sector financiero nacional puedan implementar estrategias que permitan que sus operaciones electrónicas, mediante   internet, sean más seguras.

La BBV y la Embajada Británica en La Paz dijeron, por separado, que  esperan que el sector financiero cuente con mayor grado de digitalización para su seguridad.

Las amenazas de los ciberataques

A medida que los ciberataques se reproducen exponencialmente en todo el mundo, que las tensiones geopolíticas afianzan su dominio del ciberespacio y las bandas criminales apuntan de manera cada vez más sofisticada contra las instituciones financieras, ¿cuál es la situación de América Latina y que puede esperarse para  2019?

La compañía de ciberseguridad rusa Kaspersky Lab, fundada por Eugene Kaspersky en 1997,  durante una conferencia de prensa en Moscú,  presentó su reporte para la región en 2018, el año en que numerosos bancos perdieron millones de dólares en ciberataques, y adelantó cuáles serán los focos de tensión.

Hasta noviembre de 2018, dice Kaspersky Lab, se detectaron  1.368.302.060 ataques de malware, es decir software malicioso diseñado para infiltrarse en sistemas y provocar daños, en toda la región, es decir 3.748.772 por día. Se trata de un aumento del 14,5% con respecto al periodo anterior, y los países que registraron mayores subas fueron Argentina (62%), Perú (39%) y México (35%).

En tanto se registraron 70.145.271 ataques de phishing, es decir los engaños diseñados para hacer que la víctima entregue información personal, lo que significa 192.178 al día y un aumento del 115%. En este caso México fue el país que registró el mayor aumento de ataques (120%), seguido de Colombia (118%) y Brasil (110%).

Además, los ataques  de criptomonedas, cuando los atacantes utilizan malware para forzar computadoras ajenas a proveerles de este instrumento de intercambio de creciente valor, aumentaron de cinco millones en 2017 a 20 millones este año. Infobae

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