Iniciativas

Explora el mundo de Huawei con la aplicación My HUAWEI

sábado, 6 de noviembre de 2021 · 05:00

Huawei se mantiene innovando en sus constantes lanzamientos. De esta manera, si eres uno de los millones de fans de Huawei que está al pendiente de las novedades que tiene Huawei en temas de aplicaciones, moda o simplemente te gusta convivir con la comunidad, entonces la app My Huawei es el lugar perfecto para ti. En este espacio virtual, puedes encontrar las noticias más recientes de los productos que ya tienes y hasta solicitar una reparación para tu equipo de ser necesario.

Dentro de la aplicación encontrarás mucha información interesante presentada en tres secciones. La primera sección es la de la pantalla de inicio, en la que están las noticias más relevantes como las nuevas aplicaciones de la AppGallery, la llegada de nuevos productos y sugerencias para aprovechar al máximo los dispositivos que ya tienes. Esta información también puede servir como una forma de ir conociendo a fondo ese equipo Huawei que tanto deseas.

Luego puedes explorar la sección de la comunidad, en la que hay acceso a contenidos, actividades y, sobre todo, interacción con otros fans de Huawei que, como tú, han ayudado a que esta comunidad sea más grande.

De la misma manera, My Huawei cuenta con una sección que revisa y repara tu producto. Si tienes un problema con tu dispositivo Huawei, en la sección de soporte puedes tener acceso a un gran número de herramientas que te ayuden a resolver tu problema, desde los avisos destacados, donde podrás aprovechar ofertas en servicio y refacciones, hasta el chat en vivo, donde un asesor te podrá brindar atención personalizada.

La herramienta de diagnóstico inteligente  ayuda a detectar algunos de los problemas más comunes en los dispositivos con una prueba diseñada para verificar el correcto funcionamiento de componentes como la pantalla, batería, bocinas, cámaras y el rendimiento del equipo. Si al final de la prueba el cliente halla un error, podrá programar una cita en el centro de clientes más cercano para que lo revisen.

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