PROTEJA SUS EQUIPOS DE LAS FALSIFICACIONES: COMBATA LA PIRATERÍA DE CARTUCHOS

Durante el 2021 gracias al programa de recuperación de negocios ‘Protección de transacciones’ de HP, se protegieron contratos de más de $46 millones de clientes de América Latina.

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Redacción Diario Página Siete
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Bolivia - viernes, 08 de julio de 2022 - 12:18

En el momento de adquirir cartuchos para sus equipos, los usuarios pueden ser engañados fácilmente, comprando productos falsificados que podrían parecer genuinos.

Empresas de tecnología como HP, han creado programas antipiratería y han implementado tecnologías que permiten detectar la originalidad de sus cartuchos de tinta y tóner para reducir las consecuencias negativas para los equipos.

El uso de cartuchos de tinta y tóner de calidad es indispensable para mantener la productividad laboral. Conociendo esta necesidad, la fabricación y venta de estos suministros de manera ilícita se ha incrementado, siendo el impacto estimado en productos de impresión, incluyendo consumibles de $3 millones, según el reporte ‘Tendencias en el comercio de productos falsificados’, realizado por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo de Económicos (OECD, en sus siglas en inglés).

En Bolivia, es frecuente la compra de consumibles falsificados por parte de personas, empresas e incluso entidades públicas, ya que encuentran una diferencia de precio considerable. Así mismo, muchas veces los proveedores de falsificados mezclan productos falsos con originales para ofrecer precios menores y recibir la adjudicación. Esta práctica hace más difícil detectar la falsificación y eleva el riesgo de afectar el funcionamiento de los equipos donde son instalados.

Aunque comprar a un precio ‘económico’ puede representar un ahorro inicial, un cartucho falso puede generar grandes riesgos y costos ocultos adicionales, tales como desperdicio de papel, daño a las impresoras, compra de mayor número de cartuchos de tinta y tóner, reemplazo o mantenimiento frecuente de la máquina, invalidación de la garantía y, además, puede reducir la productividad de la empresa u organización debido a los diversos problemas de desempeño y calidad de impresión que se pueden presentar.

Según un estudio realizado en el 2020 por SpencerLab “cuando se utilizan tintas de otras marcas o fabricantes, se desperdicia en un promedio 21 veces más hojas que cuando se usan tintas originales”. Asimismo, una investigación realizada por LA Market Strategies International en 2020, indicó que 9 de cada 10 técnicos recomiendan el uso de cartuchos originales para minimizar las visitas de servicio de las impresoras.

Frente a esta situación, empresas de tecnología como HP, han creado programas Antipiratería y antifraude (ACF), diseñados para brindar una protección integral contra los falsificadores y los productos de baja calidad, lo que permite que los usuarios identifiquen los productos originales y de esta manera se reduzcan y minimicen los riesgos a sus equipos.

Este programa está respaldado por cinco pilares: investigaciones, gestión de canales, concientización, producto y embalaje y asuntos legales. Con ellos, la compañía realiza esfuerzos permanentes para comunicar a los usuarios y organizaciones sobre los riesgos de adquirir productos falsos y promover la compra de consumibles completamente genuinos que brindan seguridad y calidad.

De la misma manera, la compañía supervisa constantemente las compras al por mayor para prevenir la posible penetración de falsificadores. Durante el 2021 gracias al programa de recuperación de negocios ‘Protección de transacciones’ de HP, se protegieron contratos de más de $46 millones de clientes de América Latina.

Recomendaciones para comprar seguro:

HP señala que, ante la compra de cartuchos, o algún otro producto es muy importante tener un mejor conocimiento del proveedor, conocer a quién le estamos comprando. Por ello, señala una serie de recomendaciones como: solicitar carta del fabricante o de relacionamiento con HP y validarla; asesorarse con el equipo de protección de transacciones y solicitar una inspección de entrega para compras de gran volumen o institucionales; y prestar atención a los embalajes vacíos/usados, ya que estos son recurrentes para la producción de falsificaciones.

Por otro lado, la marca de tecnología recomienda verificar que los productos sean legítimos de acuerdo con los siguientes distintivos:

· Examinar la nueva etiqueta HP Mobile Authentication, la cual presenta propiedades holográficas de cambio de imágenes e incluye un código QR. Aquí, HP advierte sobre la correcta inspección a realizar mediante estos pasos: inclinar la caja de arriba abajo, el logo de HP y el icono de “√” se deben mover en direcciones opuestas; y mover la caja de izquierda a derecha, los mismos elementos deben moverse en la misma dirección.

· Además, utilizar el lector de código QR para comprobar el código de seguridad.

· Y luego del escaneo, revisar la respuesta de HP indicando que el cartucho es genuino.

Vale la pena recordar que, al comprar los cartuchos de tinta y tóner originales, se logra un desempeño excepcional y se cuenta con el respaldo, confiabilidad y calidad de la marca.

Así mismo, se tendrá acceso al programa HP Planet Partners que, con más de 25 años de implementación, permite al consumidor reciclar los cartuchos de tinta y tóner de manera fácil, logrando un menor impacto para el medio ambiente.

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